随着中国的经济的持续高速发展，带动了货代、物流行业的增长，但众所周知，因为市场的现状以及行业的特殊性，国内的货代公司的整体实力和管理水平与经济全球化、市场经济竞争化和企业效益最大化目标要求之间还存在很大的差距，服务水平和服务质量也参差不齐，对于人员管理、市场营销管理、信息化管理以及网络化管理方面的竞争能力亟待提高。另一方面，针对中国的经济发展机遇，国际高端物流、货代公司纷纷进驻中国或加大了在中国的业务投入。在这种条件和背景情况下国内货代企业将面临更大的、更强劲的挑战。要在兼顾业务拓展、成本上升、人员流动率增加、分支机构的协同的前提下实现赢利，需要有成熟、先进的系统来辅助业务。

    凯博思（KOPSYS）团队经过多年的研发与服务历练，熟知货代行业的信息化管理的目标，能很好的将货代业务与网络技术结合起来，快速实现协同、结算、收益分析等需求，凯博思的货代系统的解决方案具有如下特点：

    1、B/S、C/S、SMART CLIENT组合的多层架构满足广域协同的要求
    凯博思的智敏组模开发平台提供B/S、C/S、SMART CLIENT组合的多层架构模式，以满足不同环节上不同层次的运用需求，降低信息系统的运用成本。凯博思通过智敏组模平台开发的多层架构模式可以有效阻断非法用户突破运用层直接访问并下载数据，避免信息外泄给用户带来重大损失。

    2、客户集中管理降低因人员流动导致的客户流失率
    货代行业的由于员工流动性较高，因此每当员工流动就会或多或少的损失一些客户，直接降低公司的收益，给企业发展带来不良影响。凯博思针对货代行业的这种特殊性，为用户提供具有客户集中管理的模块，该模块不仅仅是记录的简单联系信息，还可以将日常所发生的业务历史过程记录于数据库中，对客户分配与再分配的定制可灵活给予处理。

    3、标准且先进的结算管理方法来大大缩短结款周期
    无论是小规模或集团化货代企业均很重视在对财务收支结算时的精确与及时性，凯博思为货代行业用户量身打造的结算管理模块可针对传统模式的账单流转、重复录入、延误与差错等情况，通过采用规范的系统化流程来清晰、简化内部结算流程，大大提高结款周期。同时，凯博思还对财务管理中的重点环节设置有效的审批、监管权限以控制规避财务风险。 为满足集团化结算中心设立的发展需求，系统还预留财务接口可与市场流行的财务系统之间完成数据的对导。

    4、集成邮件收发、即时通讯、在线沟通工具的系统满足与客户的电子交互需求
    货代行业用户由于较少与客户采用面对面的沟通方式，更多的是邮件往来、使用MSN等即时通讯软件以及其它在线沟通工具来完成与客户的交流与信息传递，由于这些信息分布在不同的管理软件之中，使得用户在查询、回溯时出现资讯缺失，可能导致信息缺失，或者造成信息传递的不对等情况。使用集成了邮件收发、即时通讯、在线沟通工具的凯博思的系统之后可以有效的组织这些信息。